お買い物に関する説明です。

◆特定商取引 に関する法律に基づく表示

◆代金未払いの場合の対応について

●　送料

●　ご注文後の確認メールについて　

ご注文をいただいてから、すぐにご注文内容のコピーが自動返信されます。
この自動返信のメールとは別に当店より確認のメールをお届けします。
(ファックスの場合は、ファックスまたはお電話でご注文の確認をいたします。）

店休日を除く24時間以内に店主からのご注文確認のメールが届かない場合は、
ご注文の時に何らかのトラブルが考えられます。お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。

※店休日はメール・発送業務ともに基本的にお休みしています。

●　お届けについて

▼通常ご注文は2日〜5日でお届け　・　ギフトや大口は４日〜７日でお届け

※通常のご注文の場合

確認メールを送信した時点から2日〜5日でお届けいたします。（日曜・店休日はのぞきます）

※ギフト商品や大口ご注文の場合

　・在庫がない場合、入荷未定の場合はご注文に添えない場合がございます。

　・商品確保のため、通常のご注文より発送までにお時間がかかる場合がございます。

　・在庫がある場合は確認メールお届けの時点から、４日〜７日でのお届けとなります。（日曜・店休日はのぞきます）

商品の在庫がない場合など、個別にメールにてご連絡等をいたします。

お届けお時間のご指定をお受けしておりますが、ご指定されるお時間は、
あくまでもお届け時間の”目安”です。交通状況、気象状況などで変わる可能性がございます。

▼お手元に届きましたらご注文いただいた商品がきちんと入っているか、破損品はないかお確かめ下さい。

万が一破損品などございましたら、お手数をおかけいたしますが、必ず当店までお知らせ下さい。
破損品を返送される場合も必ず事前にご連絡をお願いします。
その他、ご不明な点などございましたらお知らせ下さい。

▼ご理解をお願いいたします。当店ではお届けする商品専用の段ボール箱を特注しておりません。

商品のお届けには食品が入っていたきれいな段ボールをリサイクルしています。
お届け時の見た目が悪いかもしれませんが、なにとぞご理解いただければ幸いです。

● お支払い方法

お支払い合計金額が1万円以上の場合は代引きか、クレジット支払いのどちらかでお願いいたします

　■　郵便振込みによる後払い　振込み手数料有料

　【手数料有料】郵便局での振込手数料はお客様にご負担いただいております。

　 　商品に同封します振込み用紙で、最寄りの郵便局にてお支払い下さい。

　　口座番号：01360 - 9 - 63904　　　名義人：松ヶ枝屋

　● 商品到着後10日以内のお振込みをお願いいたします。
　　　代金未払いの場合の対応について

　■　銀行振込みによる後払い　振込み手数料有料

　【手数料有料】銀行での振込手数料はお客様にご負担いただいております。

　　　※山陰合同銀行　出雲支店（いずもしてん）　027 普通 3013870
　　　　出雲松ヶ枝屋　永瀬晴夫（いずもまつがえや　ながせ　はるお）

　　　※ジャパンネット銀行
　　　　本店営業部(001)　 普通　2195246
　　　　イズモマツガエヤ　ナガセヒロミ　

　● 商品到着後10日以内のお振込みをお願いいたします。
　　　代金未払いの場合の対応について

　■　商品到着時のお支払（代金引換え払い）振込み手数料、お買い上げ金額１万円以下の場合有料

　【手数料有料・お買い上げ金額１万円以上の場合は当店負担】

　　　　お支払金額の商品代金が１万円未満の場合は代引手数料300円をお客さまにご負担いただいております。
　　　　１万円以上の場合は当店負担になります。

　　　　クロネコヤマトにてお届けする商品と引き替えに、ドライバーさんに代金をお支払いいただきます。
　　　 　お支払金額、お届け予定日を事前にメールにてお伝えいたします。現金のみのお支払いとなります。

　■　クレジットカードでのお支払い　手数料無料

　【手数料無料】お客様に手数料のご負担はありません。　

　　　　カードでのお支払いはお買い上げ金額が2000円以上（送料別）からご利用いただけます。

　　　　クロネコ＠ペイメント（ヤマトフィナンシャルのシステム）、

　　　　または、SGペイメント（ NTTキュービットのシステム)を利用しています

VISA、MASTER、日本信販、JCB、DC、MC、UC、三井住友、セゾン、イオンのカードが使えます。

●　返品・交換について

食料品につき未開封の場合でも原則として返品不可としております。

不良品に関しては開封、未開封にかかわらずご連絡いただいた後、
当社が返品送料負担の上で交換か返金をお受けいたします。

万が一、不良品があった場合はお手数ですがご連絡をお願いいたします。

食品ではない、鰹削り節器に関してはご使用前でしたら返品をお受けしています。

商品到着後、１週間以内に送料お客様ご負担の上、送り返して下さい。
また、返金に関わる振込み手数料などはお客様のご負担となります。

返品の商品を発送前にご連絡をお願いいたします。ご使用後の返品はお断りいたします。

●　お客様のプライバシーについて

お客様の大切な情報（住所・名前・電話番号など）は、発送に関わる業務のためだけにお聞きするものです。
お客様の個人情報の取り扱いには万全の注意を払っております。
ただし、未払い者への対応につきましてはその限りではありません。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）について

●　海外発送に関しての特定商取引法に基づく表示　

国内向け『特定商取引 に関する法律に基づく表示』とは違う箇所があります。

お買い物の前に海外発送に関しての特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

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