e-dashi.com(松ケ枝屋) 商品代金未払い者の対応について

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当店はお客様にご安心いただけるよう『代金後払い』も採用しております

松ヶ枝屋


料金後払いは、お客様との信頼関係のうえで成り立っているものです。
ですが、色々なお店で故意に代金を支払わないといった悪質なケースも発生していると聞きます。

商品代金の未払いは、少額だからと回収をあきらめてしまうと、 連鎖的に未払い者が発生してしまいます。
未払い者が多発すると料金後払いサービスの維持が困難になり、一般の良識あるお客様へご迷惑をお掛けする事になります。

この度、以下のように未払い者への対応について規約を設けました。
なにとぞご理解とご協力をお願いいたします。

■お支払期限

商品到着より10日以内にお支払いをお願いいたします。
※ 商品発送後、10日を経過しても、お客様から商品不着のご連絡がない場合は、お客様が商品をお受け取りいただいたものと判断し、料金を回収させていただきます。

■振込用紙の紛失について

「郵便振替用紙」を紛失された場合は、最寄りの郵便局より加入者負担でお支払いいただくか、振替用紙の再発行をいたします。

再発行の場合は、請求書再発行手数料として105円(税込み)を加算いたします。

振込口座の問い合わせ、請求書・振込用紙の再発行依頼はメールにてお申し付け下さい。

■延滞料金について

滞納期間が1ヶ月以内:本来のご請求金額(延滞料金はありません)
請求書の発行手数料、郵送料などを加算します。

◆滞納期間が1ヶ月以上
延滞料金として商品代金の10パーセント相当を加算した金額を請求いたします。
また、請求書再発行手数料も加算いたします。
            

■未払い者への対応について

2ヶ月以上ご入金がない場合は、簡易裁判所にて「支払督促」の手続きを行い、民事訴訟とし、未払い代金の回収をいたします。

訴訟申請が簡易裁判所側に受理されますと、審理する期日が当店(原告)と代金未払い者の双方に通知されます。

当店が訴訟申請の手続きを始めてからいかなる時点で代金未払い者が代金の支払いをしても、当店はそれまでに発生した訴訟手続きの諸経費を加算し代金未払い者に請求することとし、代金未払い者はその請求金額を当店(原告)に支払うこととします。
請求の際には、諸経費の明細書を提出いたします。

裁判後、判決に基づいて未払い代金をお支払いいただく場合、当店(原告)は裁判にかかったすべての費用・経費を未払い代金に加算し代金未払い者(被告)に請求することとし、代金未払い者(被告)はその請求金額を当店(原告) に支払うこととします。

請求の際には、諸経費明細を提出いたします。

尚、訴訟の対象になった代金未払い者に関しましては、
第三者機関(民間債権回収会社・信用機関や被害対策機関等)
への個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものといたします。
未払い者に対しては当店規定のプライバシーポリシーの適用はありません。

また、宅配安全協会へ報告を行い「代金不払い者登録」の手続きをいたします。

2005年1月10日作成 出雲松ヶ枝屋 永瀬晴夫

当店ではほとんどのお客様より正当に商品代金をお支払いいただいている状況です。ですので、このページは大変不快な思いをさせてしまうページになったと思います。大変申し訳ございません。ですが、 既存のオンラインショップにおいて故意的に未払いの被害にあっているお店もたくさんあるようです。誠に残念ですが、後払いのサービスを続けていくために、このようなページを作る事となりました。ご理解頂ければ幸いです。