e-dashi.com（松ケ枝屋）　海外発送に関しての特定商取引法に基づく表示

1. 販売業者

出雲　松ヶ枝屋　（まつがえや）

2. 運営統括責任者

永瀬　晴夫　　　(ながせ　はるお）
海外発送メール対応　永瀬　裕美（ながせ　ひろみ）

3. 所在地

郵便番号　693-0001　 島根県出雲市今市町1408

tel&fax：　0853-21-0222

e-mail：info@e-dashi.com

4. 商品代金以外の必要料金

※　消費税5％（ホームページに表示してある価格は税込み価格です）
※ EMSの送料表に基づく送料（EMSの送料表はこちらから）
※　お支払い方法が銀行振り込みの場合、振り込み手数料がかかります。

5. 販売価格

商品一覧及び注文ページに記載。

6. 申込の有効期限

特になし

7.不良品

メールにて個別対応の後、代金を返還いたします。
但し、海外発送の場合は配送中のトラブル、税関での開封・梱包時のトラブルも考えられますので、郵便局とやりとりをしながらの対応（保証）になる場合があります。（基本的に郵便局との対応は当店でいたします）

8.販売数量

HP内にて品切れ等のご案内やお問合せによりメールにてご案内いたします。

9.引き渡し時期

ご注文の確認メールをお届けし、決済手続きが完了した時点で発送作業をいたします。

※お届けまでの所要日数は発送先によって大きく変わってきます。
　発送のお知らせメールにて、おおよその到着時期をお知らせ致します。
※だいたい１週間程度でのお届けとなりますが、その限りではありません。
　個別のご連絡でお知らせいたします。

在庫が無い場合など発送が遅れる場合は、速やかにご連絡をいたします。
こちらの都合で発送が遅くなる事によるキャンセルはもちろんお受け致します。

日曜・店休日は基本的にメールの対応、発送業務はお休みです。

予約品はお客様にご連絡の上、入荷後ご希望日に発送をいたします。

詳しいお買い物の流れはこちらのページでご説明しています

10.お支払い方法

クレジットカード（visa・master)でのお支払いのみとなります。

11.返品について

食料品につき未開封でも原則として返品はお受けしておりません。
食品ではない、鰹削り器に関しては使用前の場合にのみ返品を受け付けています。
商品到着後当店へご連絡の上、１週間以内に送料お客様ご負担にて発送下さい。
使用後の返品はお受けできません。
※事前にご連絡がない場合のご返品はお受けできませんので必ずご連絡をお願い致します。

どの商品でも不良品に関しては開封、未開封にかかわらずご連絡の後、返品を受け付けます。
その場合の返品送料は当店が負担いたします。

運送中の破損等に関しては、お客様からご連絡いただいた後、
郵便局とやりとりをしながら対応いたします。

12.返品期限

納品より１週間以内に発送手続きをしていただける場合のみ受け付けております。
※不良品の場合は当店送料負担にて返品をお受けし、代金を返還いたします。

13.お問い合わせ先

『3』の所在地に同じです。

14.免責

自然災害や交通事情などで予測できない理由による商品の延着につきましては免責とさせて頂きます。
お客様のお手元に商品が届くまで、郵便局との連携にてきちんと対応をいたします。

鰹削り器をお使いの上でのケガや事故の保証はいたしかねます。
小さなお子さまの手の届かない場所への保管など充分な配慮をお願い致します。